2025/05/11
| 資料の種別｡ |
図書｡
 資料情報のコピー
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| 書名｡ |
リッツ・カールトン「型」から入る仕事術(リッツ/カールトン/カタ/カラ/ハイル/シゴトジュツ)｡
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| 著者名等｡ |
高野/登‖著(タカノ,ノボル)｡
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| 出版者｡ |
中央公論新社／東京｡
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| 出版年｡ |
2014.3｡
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| ページと大きさ｡ |
173p／18cm｡
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| シリーズ名｡ |
中公新書ラクレ 488｡
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| 件名｡ |
リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー｡
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| 分類｡ |
NDC8 版：689.8｡
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| NDC9 版：689.8｡
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| NDC10版：689.8｡
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| ISBN｡ |
978-4-12-150488-3｡
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| 価格｡ |
¥760｡
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| タイトルコード｡ |
1000000734392｡
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| 内容紹介｡ |
言葉づかい、笑顔、電話応対…。リッツ・カールトンの世界最高峰のサービスは、綿密に作り上げられた「型」に支えられている。前リッツ・カールトン日本支社長が、一流のプロになるための秘訣を明かす。｡
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| 著者紹介｡ |
1953年長野県生まれ。人とホスピタリティ研究所主宰。前リッツ・カールトン日本支社長。著書に「リッツ・カールトンと日本人の流儀」など。｡
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| 所蔵数｡ |
館内でのみ利用可能な資料 ｡ |
貸出可能な資料｡ |
貸出中の資料（割当または回送中含む） ｡ |
予約件数（割当含む）｡ |
- 所蔵数
- 1 冊
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館内でのみ利用可能な資料 - 0 冊
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- 貸出可能な資料｡
- 1 冊
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