2025/07/23
資料の種別。 |
図書。
資料情報のコピー
|
書名。 |
介護保険サービス苦情の構造(カイゴ/ホケン/サービス/クジョウ/ノ/コウゾウ)。
|
副書名。 |
苦情を活かせばサービスが変わる(クジョウ/オ/イカセバ/サービス/ガ/カワル)。
|
著者名等。 |
倉田/康路‖著(クラタ,ヤスミチ)。
|
出版者。 |
学文社/東京。
|
出版年。 |
2014.4。
|
ページと大きさ。 |
7,110p/26cm。
|
件名。 |
高齢者福祉。
|
介護保険。
|
苦情処理。
|
分類。 |
NDC8 版:369.26。
|
NDC9 版:369.26。
|
NDC10版:369.26。
|
ISBN。 |
978-4-7620-2457-3。
|
価格。 |
¥1800。
|
タイトルコード。 |
1000000746572。
|
内容紹介。 |
介護保険サービス苦情処理委員を務めた著者が、苦情事例の検証と申立人への聞き取り調査をもとに、苦情が申し立てられる理由、申し立てられる事業者の共通した特徴、苦情を活かしたサービスの提供について具体的に提言する。。
|
著者紹介。 |
1966年生まれ。西九州大学大学院教授、健康福祉学部長。博士(社会福祉学)。社会福祉士。日本看護福祉学会副理事長。。
|
所蔵数。 |
館内でのみ利用可能な資料 。 |
貸出可能な資料。 |
貸出中の資料(割当または回送中含む) 。 |
予約件数(割当含む)。 |
- 所蔵数
- 1 冊
|
館内でのみ利用可能な資料
- 0 冊
|
- 貸出可能な資料。
- 1 冊
|
貸出中の資料(割当または回送中含む)
- 0 冊
|
- 予約件数(割当含む)
- 0 件
|
番号。 |
資料番号。 |
配架場所(配架案内)。 |
請求記号。 |
状態。 |
1。 |
- 資料番号:
- 008828014。
|
- 配架場所:
- B書庫(「書庫とりよせ」ボタンで申請し、カウンターでお受け取りください。)。
|
- 請求記号:
- 369.26/10623。
|
- 状態:
- 在庫。
|
このページのURL:https://www.library.pref.ishikawa.lg.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1000000746572