2025/07/14
| 資料の種別｡ |
図書｡
 資料情報のコピー
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| 書名｡ |
優れたサービスのしくみ(スグレタ/サービス/ノ/シクミ)｡
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| 副書名｡ |
理念をかたちにする「仕事の基準」のつくりかた(リネン/オ/カタチ/ニ/スル/シゴト/ノ/キジュン/ノ/ツクリカタ)｡
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| 著者名等｡ |
サービス産業生産性協議会‖編(サービス/サンギョウ/セイサンセイ/キョウギカイ)｡
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| 出版者｡ |
生産性出版／東京｡
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| 出版年｡ |
2015.12｡
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| ページと大きさ｡ |
263p／19cm｡
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| 件名｡ |
サービス業｡
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| 分類｡ |
NDC8 版：673.9｡
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| NDC9 版：673.9｡
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| NDC10版：673.9｡
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| ISBN｡ |
978-4-8201-2045-2｡
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| 価格｡ |
¥1800｡
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| タイトルコード｡ |
1000000905632｡
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| 内容紹介｡ |
従業員の自由な発想を引き出し、創意工夫を促すことができる「業務基準書」。サービス産業の「業務基準書」を作成するときに、効率的に高精度のアウトプットを実現するには、どういう手順で取り組んでいけばいいのかを示す。｡
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| 所蔵数｡ |
館内でのみ利用可能な資料 ｡ |
貸出可能な資料｡ |
貸出中の資料（割当または回送中含む） ｡ |
予約件数（割当含む）｡ |
- 所蔵数
- 1 冊
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館内でのみ利用可能な資料 - 0 冊
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- 貸出可能な資料｡
- 1 冊
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貸出中の資料（割当または回送中含む） - 0 冊
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- 予約件数（割当含む）
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