2025/05/15
| 資料の種別｡ |
図書｡
 資料情報のコピー
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| 書名｡ |
メルセデス・ベンツ「最高の顧客体験」の届け方(メルセデス/ベンツ/サイコウ/ノ/コキャク/タイケン/ノ/トドケカタ)｡
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| 著者名等｡ |
ジョゼフ・ミケーリ‖著(ミケーリ,ジョセフ)｡
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| 月沢/李歌子‖訳(ツキサワ,リカコ)｡
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| 出版者｡ |
日本実業出版社／東京｡
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| 出版年｡ |
2017.2｡
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| ページと大きさ｡ |
318p／20cm｡
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| 件名｡ |
メルセデス・ベンツ｡
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| 分類｡ |
NDC8 版：537.067｡
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| NDC9 版：537.067｡
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| NDC10版：537.067｡
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| ISBN｡ |
978-4-534-05465-4｡
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| 価格｡ |
¥1850｡
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| タイトルコード｡ |
1000001015811｡
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| 内容紹介｡ |
顧客満足でトップに立ったブランド戦略とは? 世界で最も知られているブランドのひとつ、メルセデス・ベンツで行われた大改革の詳細を内側から明らかにする。｡
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| 著者紹介｡ |
企業コンサルタントとして、また講演、執筆を通して国際的に活躍。著書に「スターバックス5つの成功法則と、「グリーンエプロンブック」の精神」「ゴールド・スタンダード」など。｡
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| 所蔵数｡ |
館内でのみ利用可能な資料 ｡ |
貸出可能な資料｡ |
貸出中の資料（割当または回送中含む） ｡ |
予約件数（割当含む）｡ |
- 所蔵数
- 1 冊
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館内でのみ利用可能な資料 - 0 冊
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- 貸出可能な資料｡
- 1 冊
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貸出中の資料（割当または回送中含む） - 0 冊
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- 予約件数（割当含む）
- 0 件
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