2025/06/06
| 資料の種別｡ |
図書｡
 資料情報のコピー
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| 書名｡ |
これだけできれば大丈夫!すぐ使える!接客1年生(コレダケ/デキレバ/ダイジョウブ/スグ/ツカエル/セッキャク/イチネンセイ)｡
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| 副書名｡ |
お客さまに信頼される50のコツ(オキャクサマ/ニ/シンライ/サレル/ゴジュウ/ノ/コツ)｡
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| 著者名等｡ |
七條/千恵美‖著(シチジョウ,チエミ)｡
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| 出版者｡ |
ダイヤモンド社／東京｡
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| 出版年｡ |
2018.11｡
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| ページと大きさ｡ |
237p／19cm｡
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| 件名｡ |
接客｡
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| 分類｡ |
NDC8 版：673.3｡
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| NDC9 版：673.3｡
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| NDC10版：673.3｡
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| ISBN｡ |
978-4-478-10680-8｡
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| 価格｡ |
¥1400｡
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| タイトルコード｡ |
1000001180159｡
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| 内容紹介｡ |
接客1年生に求められるのは、お客さまの「イラッ」「モヤッ」をなくすこと! 「やってるつもり」でできてない、接客の基本中のキホンを、元JALのカリスマ教官がやさしく解説する。切り取って使う一覧表付き。｡
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| 著者紹介｡ |
1973年生まれ。京都府出身。同志社大学卒業。日本航空を経て、株式会社GLITTER STAGE代表取締役。著書に「接客の一流、二流、三流」など。｡
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| 所蔵数｡ |
館内でのみ利用可能な資料 ｡ |
貸出可能な資料｡ |
貸出中の資料（割当または回送中含む） ｡ |
予約件数（割当含む）｡ |
- 所蔵数
- 1 冊
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館内でのみ利用可能な資料 - 0 冊
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- 貸出可能な資料｡
- 1 冊
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貸出中の資料（割当または回送中含む） - 0 冊
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- 予約件数（割当含む）
- 0 件
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