2025/05/19
| 資料の種別｡ |
図書｡
 資料情報のコピー
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| 書名｡ |
事例詳解介護現場における苦情・ハラスメント対応の実務(ジレイ/ショウカイ/カイゴ/ゲンバ/ニ/オケル/クジョウ/ハラスメント/タイオウ/ノ/ジツム)｡
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| 著者名等｡ |
松宮/良典‖著(マツミヤ,ヨシノリ)｡
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| 出版者｡ |
日本加除出版／東京｡
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| 出版年｡ |
2021.5｡
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| ページと大きさ｡ |
24,269p／21cm｡
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| 件名｡ |
高齢者福祉｡
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| 介護福祉｡
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| 苦情処理｡
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| 分類｡ |
NDC9 版：369.263｡
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| NDC10版：369.263｡
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| ISBN｡ |
978-4-8178-4728-7｡
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| 価格｡ |
¥3200｡
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| タイトルコード｡ |
1000001420224｡
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| 内容紹介｡ |
介護現場における利用者又はその家族等からの苦情・ハラスメントについて、実際にあった事例をもとによくあるパターン別に整理し、対応のポイントを解説。「認知症高齢者の日常生活自立度判定基準」等の資料も掲載する。｡
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| 著者紹介｡ |
弁護士。介護支援専門員。高齢者・障害者総合支援センター「ひまわり」運営委員などを務める。｡
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| 所蔵数｡ |
館内でのみ利用可能な資料 ｡ |
貸出可能な資料｡ |
貸出中の資料（割当または回送中含む） ｡ |
予約件数（割当含む）｡ |
- 所蔵数
- 1 冊
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館内でのみ利用可能な資料 - 0 冊
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- 貸出可能な資料｡
- 1 冊
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貸出中の資料（割当または回送中含む） - 0 冊
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- 予約件数（割当含む）
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