2024/05/30
資料の種別。 |
図書。
資料情報のコピー
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書名。 |
レクサスオーナーに愛されるホテルで学んだ究極のおもてなし(レクサス/オーナー/ニ/アイサレル/ホテル/デ/マナンダ/キュウキョク/ノ/オモテナシ)。
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著者名等。 |
馬渕/博臣‖著(マブチ,ヒロオミ)。
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出版者。 |
KADOKAWA/東京。
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出版年。 |
2022.3。
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ページと大きさ。 |
245p/19cm。
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件名。 |
テラス蓼科リゾート&スパ。
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分類。 |
NDC9 版:689.8。
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NDC10版:689.8。
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ISBN。 |
978-4-04-605404-3。
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価格。 |
¥1400。
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タイトルコード。 |
1000001493676。
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内容紹介。 |
顧客満足度を極限まで高めた、トヨタグループ経営のホテル“テラス蓼科リゾート&スパ”。元支配人が、トヨタイズムに裏打ちされた究極の「おもてなし」の本質とその全手法を明らかにする。。
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著者紹介。 |
1973年愛知県生まれ。元株式会社トヨタエンタプライズ・テラス蓼科リゾート&スパ支配人(マーケティング戦略担当)。株式会社Minaera代表取締役等。。
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所蔵数。 |
館内でのみ利用可能な資料 。 |
貸出可能な資料。 |
貸出中の資料(割当または回送中含む) 。 |
予約件数(割当含む)。 |
- 所蔵数
- 1 冊
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館内でのみ利用可能な資料
- 0 冊
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- 貸出可能な資料。
- 1 冊
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貸出中の資料(割当または回送中含む)
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