2025/09/08
| 資料の種別｡ |
図書｡
 資料情報のコピー
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| 書名｡ |
覆面調査員は見た!医療現場のマナー事件簿(フクメン/チョウサイン/ワ/ミタ/イリョウ/ゲンバ/ノ/マナー/ジケンボ)｡
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| 著者名等｡ |
榊原/陽子‖著(サカキバラ,ヨウコ)｡
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| 出版者｡ |
日経BP／[東京]｡
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| 日経BPマーケティング(発売)／東京｡
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| 出版年｡ |
2025.5｡
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| ページと大きさ｡ |
167p／21cm｡
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| 件名｡ |
病院管理｡
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| 分類｡ |
NDC9 版：498.163｡
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| NDC10版：498.163｡
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| ISBN｡ |
978-4-296-20792-3｡
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| 価格｡ |
¥2900｡
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| タイトルコード｡ |
1000001748333｡
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| 内容紹介｡ |
トレーニングを受けた調査員が医療機関のサービスをチェックする「覆面調査」の報告を通じて、医療現場の接遇のポイントを分かりやすく解説。覆面調査員たちの“裏話”座談会も収録。｡
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| 著者紹介｡ |
東京医科歯科大学大学院医療政策専攻修了。マザーリーフ代表取締役。社会保険労務士。｡
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| 所蔵数｡ |
館内でのみ利用可能な資料 ｡ |
貸出可能な資料｡ |
貸出中の資料（割当または回送中含む） ｡ |
予約件数（割当含む）｡ |
- 所蔵数
- 1 冊
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館内でのみ利用可能な資料 - 0 冊
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- 貸出可能な資料｡
- 0 冊
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貸出中の資料（割当または回送中含む） - 1 冊
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- 予約件数（割当含む）
- 2 件
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| 番号｡ |
資料番号｡ |
配架場所（配架案内）｡ |
請求記号｡ |
状態｡ |
| 1｡ |
- 資料番号：
- 101097616｡
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- 配架場所：
- 3F / 南（S） / S32～S34 / 医療 / 49 医学・薬学｡
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- 請求記号：
- 498.163/ｻｶ ﾌ｡
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- 状態：
- 割当｡
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このページのURL：https://www.library.pref.ishikawa.lg.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1000001748333