2026/01/04
| 資料の種別。 |
図書。
資料情報のコピー
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| 書名。 |
Q&Aカスタマーハラスメント対策ハンドブック(キュー/アンド/エー/カスタマー/ハラスメント/タイサク/ハンドブック)。
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| 副書名。 |
平時の備えと有事の対応(ヘイジ/ノ/ソナエ/ト/ユウジ/ノ/タイオウ)。
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| 著者名等。 |
日本弁護士連合会民事介入暴力対策委員会‖編集(ニホン/ベンゴシ/レンゴウカイ)。
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| 出版者。 |
ぎょうせい/東京。
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| 出版年。 |
2025.5。
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| ページと大きさ。 |
3,240p/21cm。
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| 件名。 |
販売管理。
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| 苦情処理。
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| 分類。 |
NDC9 版:673.3。
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| NDC10版:673.3。
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| ISBN。 |
978-4-324-11516-9。
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| 価格。 |
¥3300。
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| タイトルコード。 |
1000001751207。
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| 内容紹介。 |
弁護士が企業等からカスタマーハラスメントの相談を受けた場合の対応方法をQ&A方式で解説。事前対策から実際のトラブル対策まで対応可能。小売業、飲食業など業界別の対応8問を盛り込んだ44問のほか、コラムも掲載。。
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| 所蔵数。 |
館内でのみ利用可能な資料 。 |
貸出可能な資料。 |
貸出中の資料(割当または回送中含む) 。 |
予約件数(割当含む)。 |
- 所蔵数
- 1 冊
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館内でのみ利用可能な資料
- 0 冊
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- 貸出可能な資料。
- 1 冊
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貸出中の資料(割当または回送中含む)
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