2026/03/14
| 資料の種別。 |
図書。
資料情報のコピー
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| 書名。 |
介護事業所のカスハラ・問題職員対応術(カイゴ/ジギョウショ/ノ/カスハラ/モンダイ/ショクイン/タイオウジュツ)。
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| 著者名等。 |
島田/直行‖著(シマダ,ナオユキ)。
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| 出版者。 |
日本法令/東京。
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| 出版年。 |
2025.9。
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| ページと大きさ。 |
10,241p/19cm。
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| 件名。 |
高齢者福祉。
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| 介護福祉。
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| 苦情処理。
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| 人事管理。
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| 分類。 |
NDC9 版:369.263。
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| NDC10版:369.263。
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| ISBN。 |
978-4-539-73127-7。
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| 価格。 |
¥2100。
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| タイトルコード。 |
1000001773516。
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| 内容紹介。 |
過剰な要求、理不尽な批判…。クレーマーが組織を蝕む前に、経営者がすべき決断とは? カスハラ案件に携わってきた弁護士が、介護現場のカスハラ対策を、自身の経験をもとに体系的に解説する。。
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| 所蔵数。 |
館内でのみ利用可能な資料 。 |
貸出可能な資料。 |
貸出中の資料(割当または回送中含む) 。 |
予約件数(割当含む)。 |
- 所蔵数
- 1 冊
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