2025/05/20
| 資料の種別｡ |
図書｡
 資料情報のコピー
|
| 書名｡ |
社長をだせ!実録クレームとの死闘(シャチョウ/オ/ダセ/ジツロク/クレーム/トノ/シトウ)｡
|
| 著者名等｡ |
川田/茂雄‖著(カワダ,シゲオ)｡
|
| 出版者｡ |
宝島社／東京｡
|
| 出版年｡ |
2003.8｡
|
| ページと大きさ｡ |
239p／19cm｡
|
| 件名｡ |
販売管理｡
|
| 苦情処理｡
|
| 分類｡ |
NDC8 版：673.3｡
|
| NDC9 版：673.3｡
|
| NDC10版：673.3｡
|
| ISBN｡ |
4-7966-3474-6｡
|
| 価格｡ |
¥1400｡
|
| タイトルコード｡ |
1009910449494｡
|
| 内容紹介｡ |
クレームに嚙みつかれたら、あなたは受けて立ちますか? それとも逃げ出しますか? 20余年のクレーム処理人生で出会った、トンデモない面々! 著者のクレーム処理体験を紹介。すべて実例で実用性もバツグン!｡
|
| 所蔵数｡ |
館内でのみ利用可能な資料 ｡ |
貸出可能な資料｡ |
貸出中の資料（割当または回送中含む） ｡ |
予約件数（割当含む）｡ |
- 所蔵数
- 1 冊
|
館内でのみ利用可能な資料 - 0 冊
|
- 貸出可能な資料｡
- 1 冊
|
貸出中の資料（割当または回送中含む） - 0 冊
|
- 予約件数（割当含む）
- 0 件
|
| 番号｡ |
資料番号｡ |
配架場所（配架案内）｡ |
請求記号｡ |
状態｡ |
| 1｡ |
- 資料番号：
- 006674758｡
|
- 配架場所：
- A書庫（「書庫とりよせ」ボタンで申請し、カウンターでお受け取りください。）｡
|
- 請求記号：
- 673.3/ｶﾜ ｼ｡
|
- 状態：
- 在庫｡
|
このページのURL：https://www.library.pref.ishikawa.lg.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1009910449494