2025/06/13
| 資料の種別｡ |
図書｡
 資料情報のコピー
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| 書名｡ |
リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間(リッツ/カールトン/ガ/タイセツ/ニ/スル/サービス/オ/コエル/シュンカン)｡
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| 著者名等｡ |
高野/登‖著(タカノ,ノボル)｡
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| 出版者｡ |
かんき出版／東京｡
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| 出版年｡ |
2005.9｡
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| ページと大きさ｡ |
219p／19cm｡
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| 件名｡ |
リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー｡
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| サービス｡
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| 分類｡ |
NDC8 版：689.8｡
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| NDC9 版：689.8｡
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| NDC10版：689.8｡
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| ISBN｡ |
4-7612-6278-8｡
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| 価格｡ |
¥1500｡
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| タイトルコード｡ |
1009910662306｡
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| 内容紹介｡ |
「お客様自身が気づかれていない望みとは何か」「それに対して自分ができる最高のおもてなしは何か」 これらを常に、考え、思い、感じること。心が暖まる人との接し方、ホスピタリティの原点を解説。｡
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| 著者紹介｡ |
１９５３年長野県生まれ。プリンス・ホテル・スクール（現日本ホテルスクール）卒業。リッツ・カールトンの日本でのブランディング活動を中心にメディア・パブリシティ戦略に取り組む。｡
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| 所蔵数｡ |
館内でのみ利用可能な資料 ｡ |
貸出可能な資料｡ |
貸出中の資料（割当または回送中含む） ｡ |
予約件数（割当含む）｡ |
- 所蔵数
- 1 冊
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館内でのみ利用可能な資料 - 0 冊
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- 貸出可能な資料｡
- 1 冊
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貸出中の資料（割当または回送中含む） - 0 冊
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- 予約件数（割当含む）
- 0 件
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| 番号｡ |
資料番号｡ |
配架場所（配架案内）｡ |
請求記号｡ |
状態｡ |
| 1｡ |
- 資料番号：
- 007814130｡
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- 配架場所：
- A書庫（「書庫とりよせ」ボタンで申請し、カウンターでお受け取りください。）｡
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- 請求記号：
- 689.8/ﾀｶ ﾘ｡
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- 状態：
- 在庫｡
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このページのURL：https://www.library.pref.ishikawa.lg.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1009910662306