2025/05/08
| 資料の種別｡ |
図書｡
 資料情報のコピー
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| 書名｡ |
お客様相談室(オキャクサマ/ソウダンシツ)｡
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| 著者名等｡ |
ACAP社団法人消費者関連専門家会議‖編(ショウヒシャ/カンレン/センモンカ/カイギ)｡
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| 版次｡ |
新版｡
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| 出版者｡ |
日本能率協会マネジメントセンター／東京｡
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| 出版年｡ |
2005.11｡
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| ページと大きさ｡ |
229p／19cm｡
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| シリーズ名｡ |
図解でわかる部門の仕事｡
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| 件名｡ |
販売管理｡
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| 苦情処理｡
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| 分類｡ |
NDC8 版：673.3｡
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| NDC9 版：673.3｡
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| NDC10版：673.3｡
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| ISBN｡ |
4-8207-1661-1｡
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| 価格｡ |
¥1500｡
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| タイトルコード｡ |
1009910678318｡
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| 内容紹介｡ |
社団法人消費者関連専門家会議の会員が、実際の業務から得た経験・知見を踏まえ、企業のお客様相談室のあるべき姿を提示するとともに、相談室の実務、必要な関連知識、今後の課題を網羅する。個人情報保護法などにも対応。｡
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| 所蔵数｡ |
館内でのみ利用可能な資料 ｡ |
貸出可能な資料｡ |
貸出中の資料（割当または回送中含む） ｡ |
予約件数（割当含む）｡ |
- 所蔵数
- 1 冊
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館内でのみ利用可能な資料 - 0 冊
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- 貸出可能な資料｡
- 1 冊
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貸出中の資料（割当または回送中含む） - 0 冊
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- 予約件数（割当含む）
- 0 件
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| 番号｡ |
資料番号｡ |
配架場所（配架案内）｡ |
請求記号｡ |
状態｡ |
| 1｡ |
- 資料番号：
- 006905715｡
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- 配架場所：
- A書庫（「書庫とりよせ」ボタンで申請し、カウンターでお受け取りください。）｡
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- 請求記号：
- 673.3/ｼﾖ ｵ｡
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- 状態：
- 在庫｡
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このページのURL：https://www.library.pref.ishikawa.lg.jp/wo/opc_srh/srh_detail/1009910678318