2025/05/09
| 資料の種別｡ |
図書｡
 資料情報のコピー
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| 書名｡ |
おもてなしの心(オモテナシ/ノ/ココロ)｡
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| 副書名｡ |
キャピトル東急ホテル最後の総支配人(キャピトル/トウキュウ/ホテル/サイゴ/ノ/ソウシハイニン)｡
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| 著者名等｡ |
太田/範義‖著(オオタ,ノリヨシ)｡
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| 出版者｡ |
グラフ社／東京｡
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| 出版年｡ |
2007.6｡
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| ページと大きさ｡ |
189p／19cm｡
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| 件名｡ |
キャピトル東急ホテル｡
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| ホスピタリティ｡
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| 分類｡ |
NDC8 版：689.8｡
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| NDC9 版：689.8｡
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| NDC10版：689.8｡
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| ISBN｡ |
978-4-7662-1067-5｡
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| 価格｡ |
¥1238｡
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| タイトルコード｡ |
1100000032404｡
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| 内容紹介｡ |
サービスに「感動」はいらない! 2006年11月で閉館を迎えた日本の老舗ホテル、キャピトル東急ホテル。その最後の総支配人が、実体験を交えて「本当のサービスとは何か」を語る。｡
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| 著者紹介｡ |
１９４８年北海道生まれ。ホテル高輪、キャピトル東急ホテル総支配人を経て、（株）東急ホテルズのホテルリゾート総括部担当部長。パンパシフィック横浜ベイホテル東急の総支配人に就任予定。｡
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| 所蔵数｡ |
館内でのみ利用可能な資料 ｡ |
貸出可能な資料｡ |
貸出中の資料（割当または回送中含む） ｡ |
予約件数（割当含む）｡ |
- 所蔵数
- 1 冊
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館内でのみ利用可能な資料 - 0 冊
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- 貸出可能な資料｡
- 1 冊
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貸出中の資料（割当または回送中含む） - 0 冊
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- 予約件数（割当含む）
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