2025/05/08
資料の種別。 |
図書。
資料情報のコピー
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書名。 |
サービス・プロフェッショナル(サービス/プロフェッショナル)。
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副書名。 |
営業、販売、接客「上位2割」の熟達者になる14の経験(エイギョウ/ハンバイ/セッキャク/ジョウイ/ニワリ/ノ/ジュクタツシャ/ニ/ナル/ジュウヨン/ノ/ケイケン)。
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著者名等。 |
笠井/恵美‖著(カサイ,エミ)。
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出版者。 |
プレジデント社/東京。
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出版年。 |
2009.4。
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ページと大きさ。 |
195p/19cm。
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シリーズ名。 |
ワークス人と組織選書。
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件名。 |
サービス。
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分類。 |
NDC8 版:673。
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NDC9 版:673。
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NDC10版:673。
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ISBN。 |
978-4-8334-1907-9。
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価格。 |
¥1500。
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タイトルコード。 |
1100000230163。
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内容紹介。 |
サービス・プロフェッショナルとして共通する熟達の経験、段階に焦点をあてて熟達者への道筋を示し、それぞれの仕事領域における熟達の違いも解説。全日本空輸、プルデンシャル生命保険などの取り組みも紹介する。。
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著者紹介。 |
日本女子大学文学部卒業。リクルート入社。就職情報誌、人材マネジメント関連専門誌の編集等を経て、リクルートワークス研究所主任研究員。職業における個人の成長や発達をテーマに調査・研究。。
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所蔵数。 |
館内でのみ利用可能な資料 。 |
貸出可能な資料。 |
貸出中の資料(割当または回送中含む) 。 |
予約件数(割当含む)。 |
- 所蔵数
- 1 冊
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館内でのみ利用可能な資料
- 0 冊
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- 貸出可能な資料。
- 1 冊
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貸出中の資料(割当または回送中含む)
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