2025/05/09
資料の種別。 |
図書。
資料情報のコピー
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書名。 |
CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス(シーエー/ノ/ワタシ/ガ/ヴイアイピー/ノ/オキャクサマ/ニ/オソワッタ/ハナシカタ/ノ/エッセンス)。
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著者名等。 |
高橋/くるみ‖著(タカハシ,クルミ)。
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出版者。 |
大和書房/東京。
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出版年。 |
2011.9。
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ページと大きさ。 |
203p/19cm。
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件名。 |
コミュニケーション。
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人間関係。
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話しかた。
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分類。 |
NDC8 版:361.45。
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NDC9 版:361.454。
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NDC10版:361.454。
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ISBN。 |
978-4-479-79330-4。
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価格。 |
¥1300。
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タイトルコード。 |
1100000482751。
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内容紹介。 |
頼む、叱る、ほめる、断る、質問する…。どんなシーンでも周囲を強く惹きつける理由とは? CAとして13年間世界各国をフライトしてきた著者が、実体験から得たVIPの会話のエッセンスを紹介します。。
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著者紹介。 |
日本航空株式会社などで、13年間世界各国をフライトする。CA合格勉強会を主宰。オフィスくるみ代表。大阪北ロータリークラブ、TKC経営革新セミナー等多分野で100講演以上を開催。。
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所蔵数。 |
館内でのみ利用可能な資料 。 |
貸出可能な資料。 |
貸出中の資料(割当または回送中含む) 。 |
予約件数(割当含む)。 |
- 所蔵数
- 1 冊
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館内でのみ利用可能な資料
- 0 冊
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- 貸出可能な資料。
- 1 冊
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貸出中の資料(割当または回送中含む)
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- 予約件数(割当含む)
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