2025/07/20
| 資料の種別｡ |
図書｡
 資料情報のコピー
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| 書名｡ |
サービス志向への変革(サービス/シコウ/エノ/ヘンカク)｡
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| 副書名｡ |
顧客価値創造を追求する情報ビジネスの新展開(コキャク/カチ/ソウゾウ/オ/ツイキュウ/スル/ジョウホウ/ビジネス/ノ/シンテンカイ)｡
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| 著者名等｡ |
小坂/満隆‖編(コサカ,ミチタカ)｡
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| 北陸先端科学技術大学院大学知識科学研究科小坂研究室‖著(ホクリク/センタン/カガク/ギジュツ/ダイガクイン/ダイガク)｡
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| 日立製作所横浜研究所サービスイノベーション研究グループ‖著(ヒタチ/セイサクジョ/ヨコハマ/ケンキュウジョ)｡
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| 出版者｡ |
社会評論社／東京｡
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| 出版年｡ |
2012.12｡
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| ページと大きさ｡ |
206p／21cm｡
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| 件名｡ |
サービス｡
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| 分類｡ |
NDC8 版：673｡
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| NDC9 版：673｡
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| NDC10版：673｡
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| ISBN｡ |
978-4-7845-1817-3｡
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| 価格｡ |
¥1700｡
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| タイトルコード｡ |
1100000622262｡
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| 内容紹介｡ |
「情報システムビジネスを顧客にとってのサービス価値創造という視点で見直す」という新しい捉え方とその応用に関して、日立製作所横浜研究所と北陸先端科学技術大学院大学で進めてきた検討を2部構成でまとめる。｡
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| 著者紹介｡ |
(株)日立製作所セキュリティ事業部長などを歴任した後、北陸先端科学技術大学院大学知識科学研究科長。知識科学、サービスサイエンスの研究に従事する。工学博士。｡
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| 所蔵数｡ |
館内でのみ利用可能な資料 ｡ |
貸出可能な資料｡ |
貸出中の資料（割当または回送中含む） ｡ |
予約件数（割当含む）｡ |
- 所蔵数
- 1 冊
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館内でのみ利用可能な資料 - 0 冊
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- 貸出可能な資料｡
- 1 冊
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