奇跡の職場

• タイトルヨミ: キセキノショクバ
• サブタイトル: 新幹線清掃チームの“働く誇り”
• サブタイトルヨミ: シンカンセンセイソウチームノハタラクホコリ
• 著編者等／著者名等: 矢部輝夫‖著
• 統一著者名: 矢部輝夫
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: ヤベテルオ
• 出版者: あさ出版
• 出版地: 東京
• 出版年: 2013.12
• 大きさ: 215p
• 件名: JR東日本テクノハートTESSEI
• 分類: 686.067,686.067 686.067
• ISBN: 978-4-86063-657-9
• マークNo: TRC13063166
• タイトルコード: 1000000710255
• 資料番号: 008792475
• 請求記号: 686.067/ﾔﾍ ｷ
• 内容紹介: 新幹線清掃の会社TESSEIに「トータルサービス」の考えを定着させた著者が、3K職場だったTESSEIが世界最強の「おもてなし集団」に変わるまでの経緯と、リーダーとして心がけていることを紹介する。
• 種別: 図書
• 配架場所: 03168