スターバックス輝きを取り戻すためにこだわり続けた5つの原則

• タイトルヨミ: スターバックスカガヤキオトリモドスタメニコダワリツズケタイツツノゲンソク
• 著編者等／著者名等: ジョゼフ・ミケーリ‖著 小川敏子‖訳
• 統一著者名ヨミ: Michelli Joseph
• 統一著者名: 小川敏子
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: ミケーリジョセフ オガワトシコ
• 出版者: 日本経済新聞出版社
• 出版地: 東京
• 出版年: 2014.9
• 大きさ: 326p
• 件名: スターバックス
• 分類: 673.98,673.98 673.9
• ISBN: 978-4-532-31947-2
• マークNo: TRC14049051
• タイトルコード: 1000000789669
• 資料番号: 100042092
• 請求記号: 673.98/ﾐｹ ｽ
• 一般注記: 原タイトル：Leading the Starbucks way
• 内容紹介: スターバックスはどのように顧客離れを食い止めたのか? ハワード・シュルツCEOをはじめ、従業員や顧客など、500時間以上にわたる取材をもとに、お客様からいつまでも愛されるための5つの原則を明かす。
• 種別: 図書
• 配架場所: 03HE0