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CRMベストプラクティス白書 2016

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タイトル CRMベストプラクティス白書 2016 2016
出版者 CRM協議会 日販アイ・ピー・エス(発売)
出版年 2017.3
内容紹介 CCRM(顧客中心主義経営)の取り組みが評価され「2016CRMベストプラクティス賞」を受賞した企業・団体とその受賞理由を紹介。CRM協議会名誉会長らによる挨拶、寄稿論文等も収録。
種別 図書
タイトル CRMベストプラクティス白書 2016 2016
タイトルヨミ シーアールエムベストプラクティスハクショ
出版者 CRM協議会 日販アイ・ピー・エス(発売)
出版地 東京 東京
出版年 2017.3
大きさ 272p
件名 顧客管理
分類 675,675 675
ISBN 978-4-86505-103-2
マークNo TRC17031612
タイトルコード 1000001055361
資料番号 009598681
請求記号 675/シア/2016
内容紹介 CCRM(顧客中心主義経営)の取り組みが評価され「2016CRMベストプラクティス賞」を受賞した企業・団体とその受賞理由を紹介。CRM協議会名誉会長らによる挨拶、寄稿論文等も収録。
種別 図書
配架場所 034A0

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