一流家電メーカー「特殊対応」社員の告白

• タイトルヨミ: イチリュウカデンメーカートクシュタイオウシャインノコクハク
• シリーズ名: ディスカヴァー携書 187
• シリーズ名ヨミ: ディスカヴァーケイショ 187
• 著編者等／著者名等: 笹島健治‖[著]
• 統一著者名: 笹島健治
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: ササジマケンジ
• 出版者: ディスカヴァー・トゥエンティワン
• 出版地: 東京
• 出版年: 2017.11
• 大きさ: 175p
• 件名: 情報産業 苦情処理 コンピュータ犯罪
• 分類: 007.35,007.35 007.3
• ISBN: 978-4-7993-2195-9
• マークNo: TRC17052824
• タイトルコード: 1000001087142
• 資料番号: 009386285
• 請求記号: S007.35/ｻｻ ｲ
• 内容紹介: 一流家電メーカーのパソコン事業部には、秘密裏に働く「特殊対応」担当がいた。重クレーマー、暴力団、新宗教、海外VIP、利害関係者…。「厄介な顧客」たちの理不尽な要求に悪戦苦闘した元社員が、当時の仕事を振り返る。
• 種別: 図書
• 配架場所: 03JB0