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カスタマーサクセス

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タイトル カスタマーサクセス
著編者等/著者名等 ニック・メータ‖著 ダン・スタインマン‖著 リンカーン・マーフィー‖著 バーチャレクス・コンサルティング株式会社‖訳
出版者 英治出版
出版年 2018.6
内容紹介 どうすれば定期収益を育てられるのか。組織とマネジメントはどう変わるべきなのか。顧客との関係づくりの新常識「カスタマーサクセス」の最前線で活躍する著者らが、明解かつ実践的に語った世界的潮流のバイブル。
種別 図書
タイトル カスタマーサクセス
タイトルヨミ カスタマーサクセス
サブタイトル サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則
サブタイトルヨミ サブスクリプションジダイニモトメラレルコキャクノセイコウジュウノゲンソク
著編者等/著者名等 ニック・メータ‖著 ダン・スタインマン‖著 リンカーン・マーフィー‖著 バーチャレクス・コンサルティング株式会社‖訳
統一著者名ヨミ Mehta Nick Steinman Dan Murphy Lincoln
統一著者名 バーチャレクス・コンサルティング株式会社
著編者等ヨミ/著者名等ヨミ メータニック スタインマンダン マーフィーリンカーン バーチャレクスコンサルティングカブシキガイシャ
出版者 英治出版
出版地 東京
出版年 2018.6
大きさ 362p
件名 顧客管理
分類 675,675 675
ISBN 978-4-86276-260-3
マークNo TRC18026367
タイトルコード 1000001140517
資料番号 010034353
請求記号 675/メタ カ
一般注記 原タイトル:Customer success
内容紹介 どうすれば定期収益を育てられるのか。組織とマネジメントはどう変わるべきなのか。顧客との関係づくりの新常識「カスタマーサクセス」の最前線で活躍する著者らが、明解かつ実践的に語った世界的潮流のバイブル。
種別 図書
配架場所 03167

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