カスタマーサクセス
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タイトル | カスタマーサクセス |
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著編者等/著者名等 | ニック・メータ‖著 ダン・スタインマン‖著 リンカーン・マーフィー‖著 バーチャレクス・コンサルティング株式会社‖訳 |
出版者 | 英治出版 |
出版年 | 2018.6 |
内容紹介 | どうすれば定期収益を育てられるのか。組織とマネジメントはどう変わるべきなのか。顧客との関係づくりの新常識「カスタマーサクセス」の最前線で活躍する著者らが、明解かつ実践的に語った世界的潮流のバイブル。 |
種別 | 図書 |
タイトル | カスタマーサクセス |
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タイトルヨミ | カスタマーサクセス |
サブタイトル | サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則 |
サブタイトルヨミ | サブスクリプションジダイニモトメラレルコキャクノセイコウジュウノゲンソク |
著編者等/著者名等 | ニック・メータ‖著 ダン・スタインマン‖著 リンカーン・マーフィー‖著 バーチャレクス・コンサルティング株式会社‖訳 |
統一著者名ヨミ | Mehta Nick Steinman Dan Murphy Lincoln |
統一著者名 | バーチャレクス・コンサルティング株式会社 |
著編者等ヨミ/著者名等ヨミ | メータニック スタインマンダン マーフィーリンカーン バーチャレクスコンサルティングカブシキガイシャ |
出版者 | 英治出版 |
出版地 | 東京 |
出版年 | 2018.6 |
大きさ | 362p |
件名 | 顧客管理 |
分類 | 675,675 675 |
ISBN | 978-4-86276-260-3 |
マークNo | TRC18026367 |
タイトルコード | 1000001140517 |
資料番号 | 010034353 |
請求記号 | 675/メタ カ |
一般注記 | 原タイトル:Customer success |
内容紹介 | どうすれば定期収益を育てられるのか。組織とマネジメントはどう変わるべきなのか。顧客との関係づくりの新常識「カスタマーサクセス」の最前線で活躍する著者らが、明解かつ実践的に語った世界的潮流のバイブル。 |
種別 | 図書 |
配架場所 | 03167 |