真実の瞬間

• タイトルヨミ: シンジツノシュンカン
• サブタイトル: SASのサービス戦略はなぜ成功したか
• サブタイトルヨミ: エスエーエスノサービスセンリャクワナゼセイコウシタカ
• 著編者等／著者名等: ヤン・カールソン‖[著] 堤猶二‖訳
• 統一著者名ヨミ: Carlzon Jan
• 統一著者名: 堤猶二
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: カールソンヤン ツツミユウジ
• 出版者: ダイヤモンド社
• 出版地: 東京
• 出版年: 1990.3
• 大きさ: 208p
• 件名: スカンジナビア航空
• 分類: 687.067,687.067 687.067
• ISBN: 4-478-33024-7
• マークNo: TRC90006194
• タイトルコード: 1000001249238
• 資料番号: 100329978
• 請求記号: 687.067/ｶﾙ ｼ
• 種別: 図書
• 配架場所: 03168