リッツ・カールトンの究極のホスピタリティ

• タイトルヨミ: リッツカールトンノキュウキョクノホスピタリティ
• 著編者等／著者名等: 四方啓暉‖著
• 統一著者名: 四方啓暉
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: シカタヨシアキ
• 出版者: 河出書房新社
• 出版地: 東京
• 出版年: 2021.7
• 大きさ: 221p
• 件名: リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー サービス
• 分類: 689.8,689.8
• ISBN: 978-4-309-30009-2
• マークNo: TRC21028579
• タイトルコード: 1000001427647
• 資料番号: 100739085
• 請求記号: 689.8/ｼｶ ﾘ
• 内容紹介: 「ホスピタリティ」を勘違いしていませんか? 日本初のリッツ・カールトン立ち上げプロジェクトの日本側リーダーが、お客さまもスタッフも、かかわるすべての人を幸せに導く“精緻なマトリックス”を明かす。
• 種別: 図書
• 配架場所: 03168