SNSの上手な運用ルールとクレーム対応

• タイトルヨミ: エスエヌエスノジョウズナウンヨウルールトクレームタイオウ
• サブタイトル: 小さな会社・お店が知っておきたい
• サブタイトルヨミ: チイサナカイシャオミセガシッテオキタイ
• シリーズ名: DO BOOKS
• シリーズ名ヨミ: ドゥーブックス
• 著編者等／著者名等: 田村憲孝‖著
• 統一著者名: 田村憲孝
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: タムラノリタカ
• 出版者: 同文舘出版
• 出版地: 東京
• 出版年: 2023.9
• 大きさ: 215p
• 件名: 危機管理(経営) ソーシャルネットワーキングサービス 苦情処理 中小企業
• 分類: 336,336,
• ISBN: 978-4-495-54146-0
• マークNo: TRC23036444
• タイトルコード: 1000001618910
• 資料番号: 100915420
• 請求記号: 336/ﾀﾑ ｴ
• 内容紹介: 小さな会社やお店のSNS運用の基本的な考え方とは。トラブル発生のメカニズムから迅速な状況把握、正しい判断、適切な発信、丁寧な説明の仕方まで、SNS運用のルールを事例とともに具体的に解説する。
• 種別: 図書
• 配架場所: 03BA3