顧客管理の基礎知識

• タイトルヨミ: コカクカンリノキソチシキ
• サブタイトル: 実践にすぐ役立つ! 消費者データの収集・活用から質の高いサービスの提供まで
• サブタイトルヨミ: ジッセンニスグヤクダツ ショウヒシャデータノシュウシュウカツヨウカラシツノタカイサービスノテイキョウマデ
• シリーズ名: PHPビジネス選書／
• シリーズ名ヨミ: ピーエイチピービジネスセンショ
• 著編者等／著者名等: 武田哲男‖著
• 統一著者名: 武田哲男
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: タケダテツオ
• 出版者: PHP研究所
• 出版地: 東京
• 出版年: 1990.5
• 大きさ: 190p
• 件名: 販売管理
• 分類: 673.3,673.3 673.3
• ISBN: 4-569-52770-1
• マークNo: TRC90012610
• タイトルコード: 1005010212427
• 資料番号: 000092957
• 請求記号: 673.3/98
• 種別: 図書
• 配架場所: 034A0