外客接遇ハンドブック
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全ての情報
タイトル | 外客接遇ハンドブック |
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出版者 | 日本観光協会 |
出版年 | 1998.5 |
内容紹介 | ビジネスや観光で来日する外国人は急増している。外国人客を受け入れ、満足のいくサービスをするための基本事項やトラブル対応について、ホテル・旅館業の第一線に立つ執筆陣が解説する。 |
種別 | 図書 |
タイトル | 外客接遇ハンドブック |
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タイトルヨミ | ガイキャクセツグウハンドブック |
出版者 | 日本観光協会 |
出版地 | 東京 |
出版年 | 1998.5 |
大きさ | 124p |
件名 | 旅館 接客 |
分類 | 689.8,689.8 689.8 |
ISBN | 4-88894-073-8 |
マークNo | TRC98033506 |
タイトルコード | 1009810057440 |
資料番号 | 005397641 |
請求記号 | 689.8/カイ |
内容紹介 | ビジネスや観光で来日する外国人は急増している。外国人客を受け入れ、満足のいくサービスをするための基本事項やトラブル対応について、ホテル・旅館業の第一線に立つ執筆陣が解説する。 |
種別 | 図書 |
配架場所 | 034A0 |