サービス業のISO9000 14000

• タイトルヨミ: サービスギョウノイソキュウセンイチマンヨンセン
• 著編者等／著者名等: 萩原睦幸‖著
• 統一著者名: 萩原睦幸
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: ハギワラムツユキ
• 出版者: 日経BP社 日経BP出版センター(発売)
• 出版地: 東京 東京
• 出版年: 1999.1
• 大きさ: 205p
• 件名: 品質管理 工業規格 環境管理 サービス業
• 分類: 509.66,509.66 509.66
• ISBN: 4-8222-9109-X
• マークNo: TRC000000099003886
• タイトルコード: 1009910005500
• 資料番号: 00000000000005477229
• 請求記号: 509.66/10021
• 内容紹介: 病院、大学、ホテル、コンビニ、金融関連などサービス産業におけるISOの認証を取得するための品質・環境マニュアル。ISO9000と14000それぞれについて取得のノウハウを解説する。
• 種別: 図書
• 配架場所: 034B0