バリアフリーの店と接客

• タイトルヨミ: バリアフリーノミセトセッキャク
• サブタイトル: 快適・安心・感動のサービス
• サブタイトルヨミ: カイテキアンシンカンドウノサービス
• 著編者等／著者名等: E&Cプロジェクト‖編
• 統一著者名: E&Cプロジェクト
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: イーアンドシープロジェクト
• 出版者: 日本経済新聞社
• 出版地: 東京
• 出版年: 1999.4
• 大きさ: 281p
• 件名: サービス 身体障害者福祉 高齢者福祉
• 分類: 673,673 673
• ISBN: 4-532-14724-7
• マークNo: TRC99016048
• タイトルコード: 1009910027019
• 資料番号: 005517081
• 請求記号: 673/ｲｱ ﾊ
• 内容紹介: 「もてなす心」が通じれば、障害も加齢も不便でなくなる。視覚障害者、車いす使用者、妊産婦、高齢者などへの不便さ調査をまとめ、共用サービスの理念とノウハウ、バリアフリーの店づくり例などを紹介する。
• 種別: 図書
• 配架場所: 034A0