ディズニーランドはなぜお客様の心をつかんで離さないのか

• タイトルヨミ: ディズニーランドワナゼオキャクサマノココロオツカンデハナサナイノカ
• サブタイトル: “ひとり勝ちサービス”のノウハウをすべて教えます!
• サブタイトルヨミ: ヒトリガチサービスノノウハウオスベテオシエマス
• 著編者等／著者名等: 芳中晃‖著
• 統一著者名: 芳中晃
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: ヨシナカアキラ
• 出版者: 中経出版
• 出版地: 東京
• 出版年: 2004.3
• 大きさ: 207p
• 件名: 東京ディズニーランド
• 分類: 689.5,689.5 689.3
• ISBN: 4-8061-1977-6
• マークNo: TRC000000004013053
• タイトルコード: 1009910511739
• 資料番号: 00000000000006583934
• 請求記号: 689.5/10010
• 内容紹介: 世界一のサービスを提供するディズニーランドは「なぜ、成功しているのか?」「なぜ、たくさんのお客様を集められるのか?」…。究極の感動ステージをいかに創りあげたか、知り尽くした男が明かす驚異のリピーター獲得法。
• 種別: 図書
• 配架場所: 034A0