ムチャを言う人

• タイトルヨミ: ムチャオイウヒト
• サブタイトル: 不屈のクレーム対応奮戦記
• サブタイトルヨミ: フクツノクレームタイオウフンセンキ
• 著編者等／著者名等: 川田茂雄‖著
• 統一著者名: 川田茂雄
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: カワダシゲオ
• 出版者: 中央公論新社
• 出版地: 東京
• 出版年: 2004.6
• 大きさ: 237p
• 件名: 販売管理 苦情処理
• 分類: 673.3,673.3 673.3
• ISBN: 4-12-003539-5
• マークNo: TRC000000004030743
• タイトルコード: 1009910537590
• 資料番号: 00000000000006628705
• 請求記号: 673.3/ｶﾜ ﾑ
• 内容紹介: キツネ目の男、幽霊と麦茶、死闘の果ての宗教談義、4人のゴッドファーザー…。全部ホントの話です! 「社長をだせ!」の著者が放つ、痛快無比のクレーム処理実例集。
• 種別: 図書
• 配架場所: 034A0