帝国ホテル伝統のおもてなし

• タイトルヨミ: テイコクホテルデントウノオモテナシ
• 著編者等／著者名等: 川名幸夫‖著 帝国ホテルホテル事業統括部‖監修
• 統一著者名: 川名幸夫 帝国ホテル
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: カワナ,ユキオ テイコクホテル
• 出版者: 日本能率協会マネジメントセンター
• 出版地: 東京
• 出版年: 2006.4
• 大きさ: 157p
• 件名: 帝国ホテル ホスピタリティ
• 分類: 689.8,689.8 689.8
• ISBN: 4-8207-1675-1
• マークNo: TRC000000006015195
• タイトルコード: 1009910717964
• 資料番号: 00000000000006980098
• 請求記号: 689.8/ｶﾜ ﾃ
• 内容紹介: 1世紀にわたる「伝統と革新」が育んだ和のサービスとは何か。帝国ホテルに根付いた「おもてなし」の心、技術を、「基本」「真心」「信頼」「細心」「記憶」「教育」の章に分けて紹介する。
• 種別: 図書
• 配架場所: 034A0