顧客満足経営事典
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タイトル | 顧客満足経営事典 |
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著編者等/著者名等 | 常盤猛男‖著 |
出版者 | ファーストプレス |
出版年 | 2007.5 |
内容紹介 | 顧客価値創造と顧客満足に関する知識、活用されている経営理論や手法の要点について、知りたいテーマを断片的に読めるよう100のキーワードによって構成する。顧客価値創造のエッセンスを網羅した一冊。 |
種別 | 図書 |
タイトル | 顧客満足経営事典 |
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タイトルヨミ | コカクマンゾクケイエイジテン |
著編者等/著者名等 | 常盤猛男‖著 |
統一著者名 | 常盤猛男 |
著編者等ヨミ/著者名等ヨミ | トキワタケオ |
出版者 | ファーストプレス |
出版地 | 東京 |
出版年 | 2007.5 |
大きさ | 238p |
件名 | マーケティング サービス 販売管理 |
分類 | 675,675 675 |
ISBN | 978-4-903241-46-3 |
マークNo | TRC000000007020863 |
タイトルコード | 1100000023443 |
資料番号 | 00000000000007261456 |
請求記号 | 675/トキ コ |
内容紹介 | 顧客価値創造と顧客満足に関する知識、活用されている経営理論や手法の要点について、知りたいテーマを断片的に読めるよう100のキーワードによって構成する。顧客価値創造のエッセンスを網羅した一冊。 |
種別 | 図書 |
配架場所 | 034A0 |