日本企業のサービス戦略

• タイトルヨミ: ニホンキギョウノサービスセンリャク
• サブタイトル: 人にやさしいサービスサイエンスの確立
• サブタイトルヨミ: ヒトニヤサシイサービスサイエンスノカクリツ
• 著編者等／著者名等: 原田保‖編著
• 統一著者名: 原田保
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: ハラダタモツ
• 出版者: 中央経済社
• 出版地: 東京
• 出版年: 2008.2
• 大きさ: 3,4,263p
• 件名: サービス
• 分類: 673,673 673
• ISBN: 978-4-502-39710-3
• マークNo: TRC08005589
• タイトルコード: 1100000106030
• 資料番号: 007439748
• 請求記号: 673/ﾊﾗ ﾆ
• 内容紹介: サービスサイエンスを「人間性重視」と「消費者主権」を保障する戦略と位置づけ、人間が関わる外部環境との共生、また人間同士の共同、人間と組織の協調などの思想を取り入れた、日本企業独自のビジネスモデルを提唱する。
• 種別: 図書
• 配架場所: 03167