サービス産業の発想と戦略

• タイトルヨミ: サービスサンギョウノハッソウトセンリャク
• サブタイトル: モノからサービス経済へ
• サブタイトルヨミ: モノカラサービスケイザイエ
• 著編者等／著者名等: 野村清‖著 田中滋‖監修
• 統一著者名: 野村清 田中滋
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: ノムラキヨシ タナカシゲル
• 出版者: ランダムハウス講談社
• 出版地: 東京
• 出版年: 2008.4
• 大きさ: 260p
• 件名: サービス業
• 分類: 673.9,673.9 673.9
• ISBN: 978-4-270-00348-0
• マークNo: TRC08024325
• タイトルコード: 1100000134327
• 資料番号: 007484702
• 請求記号: 673.9/ﾉﾑ ｻ
• 一般注記: 電通 1996年刊の再刊
• 内容紹介: 「サービス」に対する本格的な分析を基礎に「サービス産業独自の戦略的ノウハウ」を集大成したサービス・ビジネスの戦略書。サービスをつくり、サービスを売り、サービス会社を営む際の基本的な技術を解説する。
• 種別: 図書
• 配架場所: 03167