電話の応答が1時間でマスターできる本

• タイトルヨミ: デンワノオウトウガイチジカンデマスターデキルホン
• サブタイトル: 即応版! すぐに使える電話のとりかた・受け方の決定版!
• サブタイトルヨミ: ソクオウバン スグニツカエルデンワノトリカタウケカタノケッテイバン
• 著編者等／著者名等: 松尾友子‖著
• 統一著者名: 松尾友子
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: マツオトモコ
• 出版者: 明日香出版社
• 出版地: 東京
• 出版年: 2011.3
• 大きさ: 134p
• 件名: ビジネスマナー 電話 話しかた
• 分類: 336.47,336.47 336.47
• ISBN: 978-4-7569-1447-7
• マークNo: TRC000000011013464
• タイトルコード: 1100000430909
• 資料番号: 00000000000008098063
• 請求記号: 336.4/10491
• 一般注記: 奥付のタイトル：即応版!電話の応答が1時間でマスターできる本
• 内容紹介: 感じのいい電話応対からクレーム対応、突然かかってくる英語の電話応答まで、様々なシチュエーションで使える電話表現をわかりやすく紹介。サッとひけて、サッと言える便利な一冊。章末に電話応答のチェックポイントあり。
• 種別: 図書
• 配架場所: 034B0