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CRMベストプラクティス白書 2010

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タイトル CRMベストプラクティス白書 2010 2010
出版者 CRM協議会 日販アイ・ピー・エス(発売)
出版年 2011.3
内容紹介 顧客中心主義経営の実現を目指し、戦略、オペレーション、組織の観点から顧客との関係を構築し成果を上げている企業・官公庁・団体を選定する「CRMベストプラクティス賞」の受賞事例を紹介。寄稿論文なども収録。
種別 図書
タイトル CRMベストプラクティス白書 2010 2010
タイトルヨミ シーアールエムベストプラクティスハクショ
出版者 CRM協議会 日販アイ・ピー・エス(発売)
出版地 東京 東京
出版年 2011.3
大きさ 220p
件名 顧客管理
分類 675,675 675
ISBN 978-4-930774-97-2
マークNo TRC000000011019913
タイトルコード 1100000441178
資料番号 00000000000008779951
請求記号 675/10298/010
内容紹介 顧客中心主義経営の実現を目指し、戦略、オペレーション、組織の観点から顧客との関係を構築し成果を上げている企業・官公庁・団体を選定する「CRMベストプラクティス賞」の受賞事例を紹介。寄稿論文なども収録。
種別 図書
配架場所 034A0

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