これだけできれば大丈夫!すぐ使える!接客1年生

• タイトルヨミ: コレダケデキレバダイジョウブスグツカエルセッキャクイチネンセイ
• サブタイトル: お客さまに信頼される50のコツ
• サブタイトルヨミ: オキャクサマニシンライサレルゴジュウノコツ
• 著編者等／著者名等: 七條千恵美‖著
• 統一著者名: 七條千恵美
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: シチジョウチエミ
• 出版者: ダイヤモンド社
• 出版地: 東京
• 出版年: 2018.11
• 大きさ: 237p
• 件名: 接客
• 分類: 673.3,673.3 673.3
• ISBN: 978-4-478-10680-8
• マークNo: TRC18051214
• タイトルコード: 1000001180159
• 資料番号: 100873678
• 請求記号: 673.3/ｼﾁ ｺ
• 一般注記: 付：七條式・接客サービス50のポイント(1枚)
• 内容紹介: 接客1年生に求められるのは、お客さまの「イラッ」「モヤッ」をなくすこと! 「やってるつもり」でできてない、接客の基本中のキホンを、元JALのカリスマ教官がやさしく解説する。切り取って使う一覧表付き。
• 種別: 図書
• 配架場所: 03BA3