損する言い方得する言い方

• タイトルヨミ: ソンスルイイカタトクスルイイカタ
• 著編者等／著者名等: 谷厚志‖著
• 統一著者名: 谷厚志
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: タニアツシ
• 出版者: 日本実業出版社
• 出版地: 東京
• 出版年: 2021.2
• 大きさ: 210p
• 件名: コミュニケーション 人間関係 話しかた
• 分類: 336.49,336.49
• ISBN: 978-4-534-05830-0
• マークNo: TRC21004735
• タイトルコード: 1000001386553
• 資料番号: 010064079
• 請求記号: 336.49/ﾀﾆ ｿ
• 内容紹介: しくじらないコミュニケーションの秘訣とは。2千件以上のクレーム対応という修羅場をくぐり抜けたクレーム・コンサルタントが、誰からも好かれて、仕事も好転する「言葉づかい」を実例や失敗談を交えて教える。
• 種別: 図書
• 配架場所: 03BA1