損する言い方得する言い方
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タイトル | 損する言い方得する言い方 |
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著編者等/著者名等 | 谷厚志‖著 |
出版者 | 日本実業出版社 |
出版年 | 2021.2 |
内容紹介 | しくじらないコミュニケーションの秘訣とは。2千件以上のクレーム対応という修羅場をくぐり抜けたクレーム・コンサルタントが、誰からも好かれて、仕事も好転する「言葉づかい」を実例や失敗談を交えて教える。 |
種別 | 図書 |
タイトル | 損する言い方得する言い方 |
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タイトルヨミ | ソンスルイイカタトクスルイイカタ |
著編者等/著者名等 | 谷厚志‖著 |
統一著者名 | 谷厚志 |
著編者等ヨミ/著者名等ヨミ | タニアツシ |
出版者 | 日本実業出版社 |
出版地 | 東京 |
出版年 | 2021.2 |
大きさ | 210p |
件名 | コミュニケーション 人間関係 話しかた |
分類 | 336.49,336.49 |
ISBN | 978-4-534-05830-0 |
マークNo | TRC000000021004735 |
タイトルコード | 1000001386553 |
資料番号 | 00000000000010064079 |
請求記号 | 336.49/タニ ソ |
内容紹介 | しくじらないコミュニケーションの秘訣とは。2千件以上のクレーム対応という修羅場をくぐり抜けたクレーム・コンサルタントが、誰からも好かれて、仕事も好転する「言葉づかい」を実例や失敗談を交えて教える。 |
種別 | 図書 |
配架場所 | 03BA1 |