職場の困った人対応マニュアル

• タイトルヨミ: ショクバノコマッタヒトタイオウマニュアル
• サブタイトル: 攻撃的・メンタル弱すぎ・手柄の横取り・やる気なし・自己中心的な
• サブタイトルヨミ: コウゲキテキメンタルヨワスギテガラノヨコドリヤルキナシジコチュウシンテキナ
• 著編者等／著者名等: 援川聡‖著
• 統一著者名: 援川聡
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: エンカワサトル
• 出版者: WAVE出版
• 出版地: 東京
• 出版年: 2022.8
• 大きさ: 174p
• 件名: コミュニケーション 人間関係
• 分類: 336.49,336.49
• ISBN: 978-4-86621-417-7
• マークNo: TRC22032783
• タイトルコード: 1000001532106
• 資料番号: 100775493
• 請求記号: 336.49/ｴﾝ ｼ
• 内容紹介: 高圧的、いつも急かす、やる気がない…。あなたを困らせるあの人の態度は、悪質なクレーマーとまったく同じ。20数年間のクレーム対応で培ったノウハウをもとに、職場にいる「困った人」への正しい対応策を紹介する。
• 種別: 図書
• 配架場所: 03BB2