サービスで一流になる

• タイトルヨミ: サービスデイチリュウニナル
• サブタイトル: お客はどんなサービスを求めているか ビジネスはサービスで決まる!
• サブタイトルヨミ: オキャクワドンナサービスオモトメテイルカ ビジネスワサービスデキマル
• シリーズ名: Diamond business sense series／
• シリーズ名ヨミ: ダイヤモンドビジネスセンスシリーズ
• 著編者等／著者名等: 田辺英蔵‖著
• 統一著者名: 田辺英蔵
• 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ: タナベエイゾウ
• 出版者: ダイヤモンド社
• 出版地: 東京
• 出版年: 1998.6
• 大きさ: 205p
• 件名: サービス業 サービス
• 分類: 673.9,673.9 673.9
• ISBN: 4-478-56027-7
• マークNo: TRC98028728
• タイトルコード: 1009810049795
• 資料番号: 005392725
• 請求記号: 673.9/ﾀﾅ ｻ
• 内容紹介: 日本と欧米のサービスの違い、サービスの原理、サービスの三法則などについて説き、サービスのプロになる方法をサービスの原点といわれるホテルから学ぶ。
• 種別: 図書
• 配架場所: 034A0