電話応対のルールとマナー
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基本情報
全ての情報
全ての情報を表示基本情報のみを表示| タイトル | 電話応対のルールとマナー |
|---|---|
| 著編者等／著者名等 | 北原千園実‖著 Igloo*dining*‖絵 |
| 出版者 | 日本実業出版社 |
| 出版年 | 2006.3 |
| 内容紹介 | 相手に喜ばれる電話応対にはルールとマナーが重要。基本マナーからクレーム電話のスマートな対応まで、ビジネスの場で差がつく電話応対のコツを、イラスト付きでわかりやすく解説。 |
| 種別 | 図書 |
| タイトル | 電話応対のルールとマナー |
|---|---|
| タイトルヨミ | デンワオウタイノルールトマナー |
| シリーズ名 | ビジネスいらすとれいてっど／ |
| シリーズ名ヨミ | ビジネスイラストレイテッド |
| 著編者等／著者名等 | 北原千園実‖著 Igloo*dining*‖絵 |
| 統一著者名 | 北原千園実 Igloo*dining* |
| 著編者等ヨミ／著者名等ヨミ | キタハラ,チエミ イグルー ダイニング |
| 出版者 | 日本実業出版社 |
| 出版地 | 東京 |
| 出版年 | 2006.3 |
| 大きさ | 125p |
| 件名 | ビジネスマナー 電話 話しかた |
| 分類 | 336.49,336.49 336.47 |
| ISBN | 4-534-04048-2 |
| マークNo | TRC000000006013486 |
| タイトルコード | 1009910714691 |
| 資料番号 | 00000000000006929855 |
| 請求記号 | 336.4/10302 |
| 内容紹介 | 相手に喜ばれる電話応対にはルールとマナーが重要。基本マナーからクレーム電話のスマートな対応まで、ビジネスの場で差がつく電話応対のコツを、イラスト付きでわかりやすく解説。 |
| 種別 | 図書 |
| 配架場所 | 034B0 |
