客室乗務員の誕生：「おもてなし」化する日本社会 MYブックリストに登録
作成者 ： 山口誠‖著
出版者 ： 岩波書店
出版年 ： 2020.2
種別 ： 図書
高齢者・障害者へのマナーがわかる本：令和時代のユニバーサルコミュニケーション MYブックリストに登録
作成者 ： 亀井亜希子‖著
出版者 ： セルバ出版 創英社(発売) 三省堂書店(発売)
出版年 ： 2020.6
種別 ： 図書
EC担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわかる教科書 MYブックリストに登録
作成者 ： これから‖著
出版者 ： 技術評論社
出版年 ： 2024.9
種別 ： 図書
バリアフリーの店と接客：快適・安心・感動のサービス MYブックリストに登録
作成者 ： E&Cプロジェクト‖編
出版者 ： 日本経済新聞社
出版年 ： 1999.4
種別 ： 図書
北仏ブルターニュの四季物語：侯爵家のシャトー・ホテルから MYブックリストに登録
作成者 ： 石沢季里‖文 ナタリー・クリストフ‖絵
出版者 ： PHP研究所
出版年 ： 1996.6
種別 ： 図書
とっさに使える敬語手帳 MYブックリストに登録
作成者 ： 山田敏世‖監修
出版者 ： 新星出版社
出版年 ： 2020.4
種別 ： 図書
「やさしい日本語」で観光客を迎えよう：インバウンドの新しい風 MYブックリストに登録
作成者 ： 加藤好崇‖編著
出版者 ： 大修館書店
出版年 ： 2019.8
種別 ： 図書
最新コーチングの手法と実践がよ〜くわかる本：変化してきたコーチング手法と考え方! MYブックリストに登録
作成者 ： 谷口祥子‖著
出版者 ： 秀和システム
出版年 ： 2008.9
種別 ： 図書
外国語ができなくてもおもてなしできる!：英語 中国語 韓国語 カタカナだから3か国語も自由自在 MYブックリストに登録
作成者 ： 大橋美紀‖[ほか]著
出版者 ： 自由国民社
出版年 ： 2017.1
種別 ： 図書
トラブルに備える飲食店の危機管理<対策マニュアル>BOOK MYブックリストに登録
作成者 ： 神村護‖著 赤土亮二‖著 石崎冬貴‖著
出版者 ： 旭屋出版
出版年 ： 2018.12
種別 ： 図書
おもてなしデザイン・パターン：インバウンド時代を生き抜くための「創造的おもてなし」の心得28 MYブックリストに登録
作成者 ： 井庭崇‖著 中川敬文‖著
出版者 ： 翔泳社
出版年 ： 2019.2
種別 ： 図書
高島屋のしきたり事典：老舗百貨店の門外不出「贈答・おつきあい」教本 MYブックリストに登録
作成者 ： 高島屋‖著
出版者 ： 小学館
出版年 ： 2015.4
種別 ： 図書
ビジネス基本力to将来力：学生と若手ビジネスパーソンのキャリア形成ハンドブック MYブックリストに登録
作成者 ： 加賀博‖著
出版者 ： 日本生産性本部生産性労働情報センター
出版年 ： 2018.4
種別 ： 図書
1分でわかる!仕事の基本とビジネスマナー：アフターコロナ時代の社会人マナー100 MYブックリストに登録
作成者 ： ビジネスのしくみ研究会‖編著
出版者 ： 自由国民社
出版年 ： 2021.4
種別 ： 図書
いますぐできる!接客・サービス業のためのアンガーマネジメント：「相手の顔をつぶさず、受け流す」カスハラ・ハードクレーム対応 MYブックリストに登録
作成者 ： 安藤俊介‖著
出版者 ： PHP研究所
出版年 ： 2025.6
種別 ： 図書
神楽坂芸者が教える女の作法 MYブックリストに登録
作成者 ： 夏栄‖著 岡田喜一郎‖聞き書き
出版者 ： 河出書房新社
出版年 ： 2005.2
種別 ： 図書
本気で観光ボランティアガイド：旅行者を必ず満足させるテクニック MYブックリストに登録
作成者 ： 渡辺康洋‖著
出版者 ： 桜美林大学出版会 論創社(発売)
出版年 ： 2020.11
種別 ： 図書
なぜ、占い師は信用されるのか?：裏コミュニケーション術「コールドリーディング」のすべて MYブックリストに登録
作成者 ： 石井裕之‖著
出版者 ： フォレスト出版
出版年 ： 2005.10
種別 ： 図書
サロン開業・経営の教科書：リラクゼーション・エステ・整体院・整骨院・接骨院・カイロ・美容院・ネイル・まつエクなど MYブックリストに登録
作成者 ： 伊澤宜久‖著
出版者 ： 自由国民社
出版年 ： 2022.2
種別 ： 図書
たった3品で繁盛店はできる!：居酒屋の神様が教える小さな商売のつくり方 あきないやめない変わらない MYブックリストに登録
作成者 ： 宇野隆史‖著
出版者 ： 日経BP社 日経BPマーケティング(発売)
出版年 ： 2018.6
種別 ： 図書
小さな会社のインバウンド売上倍増計画：54の「やるべきこと」と「やってはいけないこと」 MYブックリストに登録
作成者 ： 村山慶輔‖著
出版者 ： 日経BP日本経済新聞出版 日経BPマーケティング(発売)
出版年 ： 2023.12
種別 ： 図書
人間力とホスピタリティを極める心からの接遇：組織の現場がみるみる変わるカリスマ研修! MYブックリストに登録
作成者 ： 箕輪由紀子‖著
出版者 ： ごま書房新社
出版年 ： 2019.12
種別 ： 図書
EC担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわかる教科書 MYブックリストに登録
作成者 ： これから‖著
出版者 ： 技術評論社
出版年 ： 2020.8
種別 ： 図書
はたらくロボットずかん 2 MYブックリストに登録
各巻タイトル ： 2：まちではたらくロボット
作成者 ： 平沢岳人‖監修
出版者 ： 小峰書店
出版年 ： 2025.4
種別 ： 図書
KAMI CHARISMA 2022：Hair Salon Guide 北海道 東北 東京 関東 中部 近畿 中国 四国 九州・沖縄 MYブックリストに登録
作成者 ： KAMI CHARISMA実行委員会‖編
出版者 ： CB 主婦の友社(発売)
出版年 ： 2022.1
種別 ： 図書
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