| タイトル／記事 | 巻次／紙誌 | 作成者 | 出版者 | 出版年 | 掲載ページ | 種別 | 資料群 | ID | 請求記号 | |
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タイトル／記事
SNSの上手な運用ルールとクレーム対応：小さな会社・お店が知っておきたいMYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
田村憲孝‖著 |
出版者
同文舘出版 |
出版年
2023.9 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1000001618910 |
請求記号
336/ﾀﾑ ｴ |
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タイトル／記事
良いFAQの育て方：サイト作成・改善・効果測定で成果をあげる運営手法MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
樋口恵一郎‖著 |
出版者
技術評論社 |
出版年
2023.11 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1000001629287 |
請求記号
675/ﾋｸ ﾖ |
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タイトル／記事
介護リスクマネジメント トラブル対策編：完全図解 決定版!MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
山田滋‖著 三好春樹‖監修 下山名月‖監修 東田勉‖編集協力 |
出版者
講談社 |
出版年
2018.2 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1000001111552 |
請求記号
369.26/ﾔﾏ ｶ |
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タイトル／記事
食品の異物混入時におけるお客様対応：適切なクレーム対応を行うための手引きMYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
米虫節夫‖監修 角野久史‖編 食品安全ネットワーク‖著 |
出版者
日科技連出版社 |
出版年
2015.5 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1000000854281 |
請求記号
588.09/ｺﾒ ｼ |
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タイトル／記事
困った状況も切り抜ける医師・科学者の英会話：国際学会や海外ラボでの会話術と苦情,断り,抗議など厄介な対人関係に対処する表現法MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
Ann M.Körner‖著 瀬野悍二‖訳・編 |
出版者
羊土社 |
出版年
2007.5 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1100000025907 |
請求記号
407/ｹﾙ ｺ |
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タイトル／記事
介護トラブル相談ハンドブック：契約からみた114の事例MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
渋谷絢子‖編著 杉岡直人‖監修 山口康夫‖監修 佐藤みゆき‖著 児玉良子‖著 |
出版者
新日本法規出版 |
出版年
2006.8 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1009910767219 |
請求記号
369.26/10290 |
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タイトル／記事
あらましとQ&AでわかるカスハラMYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
中央総合法律事務所‖編 中光弘‖著 錦野裕宗‖著 國吉雅男‖著 古川純平‖著 西中宇紘‖著 金木伸行‖著 |
出版者
金融財政事情研究会 きんざい(発売) |
出版年
2020.7 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1000001335818 |
請求記号
673.3/ﾁﾕ ｱ |
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タイトル／記事
華麗なる探偵アリス&ペンギン [18]MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
[18]：ダンシング・グルメ |
作成者
南房秀久‖著 あるや‖イラスト |
出版者
小学館 |
出版年
2021.12 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1000001465782 |
請求記号
913.6/ﾅｶ/18 |
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タイトル／記事
基本講義環境問題・環境法MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
小賀野晶一‖著 |
出版者
成文堂 |
出版年
2019.4 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1000001229221 |
請求記号
519.12/ｵｶ ｷ |
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タイトル／記事
行政法総論MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
広岡隆‖著 |
出版者
ミネルヴァ書房 |
出版年
2005.3 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1009910607392 |
請求記号
323.9/10036 |
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タイトル／記事
「お客様」がやかましいMYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
森真一‖著 |
出版者
筑摩書房 |
出版年
2010.2 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1100000317300 |
請求記号
S361.4/ﾓﾘ ｵ |
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タイトル／記事
悪質クレーマー・反社会的勢力対応実務マニュアル：リスク管理の具体策と関連書式MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
藤川元‖編集代表 市民と企業のリスク問題研究会‖編 |
出版者
民事法研究会 |
出版年
2018.11 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1000001176028 |
請求記号
336/ﾌｼ ｱ |
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タイトル／記事
クレーマー対応の実務必携Q&A：知っておくべき基礎知識から賢い解決法までMYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
岡本健志‖著 香川希理‖著 川田剛‖著 木村裕史‖著 斎藤悠貴‖著 鈴木哲広‖著 藤川元‖著 北條孝佳‖著 |
出版者
民事法研究会 |
出版年
2021.1 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1000001379554 |
請求記号
336/ｵｶ ｸ |
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タイトル／記事
ちくま 昭和44-45年/3-6,8-20～2025-12MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
筑摩書房 |
出版者
筑摩書房 |
出版年
1969.4 |
掲載ページ
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種別
雑誌巻号 |
資料群
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ID
2800000003343.0692 |
請求記号
/02/ﾁｸ |
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タイトル／記事
行政法入門MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
今村成和‖著 |
出版者
有斐閣 |
出版年
2012.4 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1100000544989 |
請求記号
323.9/10080 |
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タイトル／記事
子どもの未来を育む社会福祉MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
野島正剛‖編著 大塚良一‖編著 田中利則‖編著 |
出版者
ミネルヴァ書房 |
出版年
2023.3 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1000001581532 |
請求記号
369/ﾉｼ ｺ |
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タイトル／記事
伝えるための教科書MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
川井龍介‖著 |
出版者
岩波書店 |
出版年
2015.1 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1000000821903 |
請求記号
S816/ｶﾜ ﾂ |
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タイトル／記事
人権と部落問題 平成14年4～2025-12MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
部落問題研究所 |
出版者
部落問題研究所 |
出版年
1949.2 |
掲載ページ
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種別
雑誌巻号 |
資料群
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ID
2800000000565.0340 |
請求記号
3類雑誌/36/ｼﾞﾝ |
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タイトル／記事
施設の中は「どこでも相談室」：<ゆうゆうの里>の苦情・相談の取組み ケア・スピリット「私にとってあなたはとても大切な人です」に基づく実践から 湯河原<ゆうゆうの里>実践研究「あなたはご入居者の声を聞いていますか?〜ご入居者相談業務の取組み〜」からMYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
湯河原<ゆうゆうの里>‖著・編集 本部サービス支援部‖著・編集 |
出版者
日本老人福祉財団 |
出版年
2011.3 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1100000565514 |
請求記号
369.26/10570 |
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タイトル／記事
新・社会福祉士養成講座 11MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
11：福祉サービスの組織と経営 |
作成者
社会福祉士養成講座編集委員会‖編集 |
出版者
中央法規出版 |
出版年
2010.2 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1100000317142 |
請求記号
369.08/10008/11 |
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タイトル／記事
文化ファッション大系服飾関連専門講座 1MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
1：アパレル品質論 |
作成者
文化服装学院‖編 |
出版者
文化学園文化出版局 |
出版年
2017.2 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1000001014996 |
請求記号
589.2/ﾌﾝ ﾌ/1 |
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タイトル／記事
新・社会福祉士養成講座 11MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
11：福祉サービスの組織と経営 |
作成者
社会福祉士養成講座編集委員会‖編集 |
出版者
中央法規出版 |
出版年
2013.2 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1100000627156 |
請求記号
369.08/ｼﾔ ｼ/11 |
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タイトル／記事
ショート・トリップMYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
森絵都‖作 長崎訓子‖画 |
出版者
理論社 |
出版年
2000.6 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1009910136910 |
請求記号
913/ﾓｼ |
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タイトル／記事
新・社会福祉士養成講座 15MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
15：児童や家庭に対する支援と児童・家庭福祉制度 児童福祉論 |
作成者
社会福祉士養成講座編集委員会‖編集 |
出版者
中央法規出版 |
出版年
2010.2 |
掲載ページ
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種別
図書 |
資料群
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ID
1100000310593 |
請求記号
369.08/10008/15 |
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タイトル／記事
法学教室 2021-05～2023-4MYブックリストに登録 |
巻次／紙誌
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作成者
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出版者
有斐閣 |
出版年
1980.10 |
掲載ページ
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種別
雑誌巻号 |
資料群
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ID
2000000006174.0021 |
請求記号
3類雑誌/32/ﾎｳ |
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