サービスの達人たち：究極のおもてなし MYブックリストに登録
作成者 ： 野地秩嘉‖著
出版者 ： 新潮社
出版年 ： 2016.4
種別 ： 図書
知られざる空港のプロフェッショナル：グランドスタッフの舞台裏 MYブックリストに登録
作成者 ： 佐野倫子‖著
出版者 ： 交通新聞社
出版年 ： 2022.12
種別 ： 図書
ひとりEC：個人でも売上を大きく伸ばせるネットショップ運営術 MYブックリストに登録
作成者 ： 三浦卓也‖著
出版者 ： インプレス
出版年 ： 2022.3
種別 ： 図書
進化する5つ星ホテルのおもてなし英語 MYブックリストに登録
作成者 ： 関優子‖著 ホテルインターコンチネンタル東京ベイ‖監修
出版者 ： 東京書籍
出版年 ： 2015.9
種別 ： 図書
注文をまちがえる料理店：忘れちゃったけどまちがえちゃったけどまあいいか MYブックリストに登録
作成者 ： 小国士朗‖著
出版者 ： あさ出版
出版年 ： 2017.11
種別 ： 図書
花店経営の基礎知識10の成功法則：あなたのお花屋さん、繁盛させます。 MYブックリストに登録
作成者 ： 光田卓司‖著
出版者 ： 誠文堂新光社
出版年 ： 2014.9
種別 ： 図書
20代で身につけたいビジネスマナー MYブックリストに登録
作成者 ： 日本実業出版社‖編
出版者 ： 日本実業出版社
出版年 ： 1992.8
種別 ： 図書
古代ローマの食卓 MYブックリストに登録
作成者 ： パトリック・ファース‖著 目羅公和‖訳
出版者 ： 東洋書林
出版年 ： 2007.5
種別 ： 図書
日本一のクレーマー地帯で働く日本一の支配人：怒鳴られたら、やさしさを一つでも多く返すんです! MYブックリストに登録
作成者 ： 三輪康子‖著
出版者 ： ダイヤモンド社
出版年 ： 2011.7
種別 ： 図書
海外からのお客様を英語で案内・応対するための表現集 MYブックリストに登録
作成者 ： カレイラ松崎順子‖著
出版者 ： 明日香出版社
出版年 ： 2016.12
種別 ： 図書
サービス・プロフェッショナル：営業、販売、接客「上位2割」の熟達者になる14の経験 MYブックリストに登録
作成者 ： 笠井恵美‖著
出版者 ： プレジデント社
出版年 ： 2009.4
種別 ： 図書
ホントは知らない日本料理の常識・非常識：マナー、器、サービス、経営、周辺文化のこと、etc. MYブックリストに登録
作成者 ： 村田吉弘‖著
出版者 ： 柴田書店
出版年 ： 2007.7
種別 ： 図書
声の出し方つくり方：仕事も人間関係もすべてうまくいく 成功する人は、“声の使い分け”がうまい! MYブックリストに登録
作成者 ： 谷川須佐雄‖著
出版者 ： あさ出版
出版年 ： 2005.3
種別 ： 図書
ホスピタリティコーチング：サービス業のための MYブックリストに登録
作成者 ： 清水均‖著
出版者 ： 日経BP社 日経BP出版センター(発売)
出版年 ： 2004.12
種別 ： 図書
「やさしい日本語」で観光客を迎えよう：インバウンドの新しい風 MYブックリストに登録
作成者 ： 加藤好崇‖編著
出版者 ： 大修館書店
出版年 ： 2019.8
種別 ： 図書
西洋料理料飲接遇サービス技法 MYブックリストに登録
作成者 ： 日本ホテル・レストランサービス技能協会‖監修
出版者 ： 職業訓練教材研究会
出版年 ： 2017.2
種別 ： 図書
使いこなせる!レストランサービス英会話：簡単&シンプルなフレーズで、感じのよいおもてなし MYブックリストに登録
作成者 ： 毛利桜子‖著
出版者 ： 柴田書店
出版年 ： 2015.9
種別 ： 図書
絵と図でよくわかる人工知能：AI時代に役立つ科学知識 MYブックリストに登録
作成者 ： ニュートン編集部‖編著
出版者 ： ニュートンプレス
出版年 ： 2023.1
種別 ： 図書
とっさに使える敬語手帳 MYブックリストに登録
作成者 ： 山田敏世‖監修
出版者 ： 新星出版社
出版年 ： 2020.4
種別 ： 図書
客室乗務員の誕生：「おもてなし」化する日本社会 MYブックリストに登録
作成者 ： 山口誠‖著
出版者 ： 岩波書店
出版年 ： 2020.2
種別 ： 図書
高齢者・障害者へのマナーがわかる本：令和時代のユニバーサルコミュニケーション MYブックリストに登録
作成者 ： 亀井亜希子‖著
出版者 ： セルバ出版 創英社(発売) 三省堂書店(発売)
出版年 ： 2020.6
種別 ： 図書
EC担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわかる教科書 MYブックリストに登録
作成者 ： これから‖著
出版者 ： 技術評論社
出版年 ： 2024.9
種別 ： 図書
バリアフリーの店と接客：快適・安心・感動のサービス MYブックリストに登録
作成者 ： E&Cプロジェクト‖編
出版者 ： 日本経済新聞社
出版年 ： 1999.4
種別 ： 図書
北仏ブルターニュの四季物語：侯爵家のシャトー・ホテルから MYブックリストに登録
作成者 ： 石沢季里‖文 ナタリー・クリストフ‖絵
出版者 ： PHP研究所
出版年 ： 1996.6
種別 ： 図書
なぜ、占い師は信用されるのか?：裏コミュニケーション術「コールドリーディング」のすべて MYブックリストに登録
作成者 ： 石井裕之‖著
出版者 ： フォレスト出版
出版年 ： 2005.10
種別 ： 図書
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