リーダー育成で顧客満足目指す 北陸銀が制度創設 MYブックリストに登録
掲載紙 ： 北中：朝刊
掲載日 ： 2011-08-26
掲載ページ ： 15
地域 ： 石川県・北陸
種別 ： 新聞記事
顧客満足１番を 富士ゼロックス 北陸社長ら来訪 MYブックリストに登録
掲載紙 ： 北中：朝刊
掲載日 ： 2013-02-15
掲載ページ ： 13
地域 ： 金沢市
種別 ： 新聞記事
顧客満足度を向上 ドコモ北陸支社長 本社来訪で抱負 MYブックリストに登録
掲載紙 ： 北中：朝刊
掲載日 ： 2010-06-23
掲載ページ ： 14
地域 ： 石川県・北陸
種別 ： 新聞記事
荒波を超えて セブンイレブンジャパン 山口俊郎社長 北陸進攻３００店目安 顧客満足度の向上徹底 MYブックリストに登録
掲載紙 ： 北中：朝刊
掲載日 ： 2009-01-10
掲載ページ ： 16
地域 ： 石川県・北陸
種別 ： 新聞記事
大学教育に”顧客満足度” 金工大が「経営品質賞」に挑む 進む少子化へ生き残り探る ７日から先進の米国に教職員派遣 MYブックリストに登録
掲載紙 ： 北中：朝刊
掲載日 ： 2002-04-02
地域 ： 野々市市
種別 ： 新聞記事
CSは女子力で決まる!：「顧客満足・従業員満足・収益力の同時達成」で企業は育つ MYブックリストに登録
作成者 ： 小川孔輔‖著
出版者 ： 生産性出版
出版年 ： 2014.8
種別 ： 図書
顧客満足<CS>の知識 MYブックリストに登録
作成者 ： 小野譲司‖著
出版者 ： 日本経済新聞出版社
出版年 ： 2010.4
種別 ： 図書
お客様の心をつかむサービスを、効率的に。：「顧客満足」と「生産性」を両立するサービス業の未来シナリオ MYブックリストに登録
作成者 ： 三枝理枝子‖[著]
出版者 ： クロスメディア・パブリッシング インプレス(発売)
出版年 ： 2020.3
種別 ： 図書
連載 ほくりく企業レポート 天地人 第6回 株式会社ことぶき インタビュー 取締役会長 大島國雄 顧客満足を第一義に夢を追った草創期 MYブックリストに登録
掲載誌 ： 学都
巻号 ： 42号
出版年 ： 2011-3-4
掲載ページ ： ｐ42-43
種別 ： 雑誌記事
顧客満足経営事典 MYブックリストに登録
作成者 ： 常盤猛男‖著
出版者 ： ファーストプレス
出版年 ： 2007.5
種別 ： 図書
J.D.パワー顧客満足のすべて：信頼と品質は顧客が決める MYブックリストに登録
作成者 ： J.D.パワーⅣ世‖著 クリス・ディノーヴィ‖著 蓮見南海男‖訳
出版者 ： ダイヤモンド社
出版年 ： 2006.8
種別 ： 図書
商人の機微：書店人がみた顧客満足 MYブックリストに登録
作成者 ： 能勢仁‖著
出版者 ： 中央経済社
出版年 ： 2006.1
種別 ： 図書
沈黙の(サイレント)クレーマー：顧客満足度100%のツボ MYブックリストに登録
作成者 ： 宮崎聡子‖著
出版者 ： 青春出版社
出版年 ： 2008.7
種別 ： 図書
生活衛生関係営業の顧客満足経営事例 MYブックリストに登録
出版者 ： 日本政策金融公庫国民生活事業本部生活衛生融資部調査課
出版年 ： 2010.3
種別 ： 図書
「CS」圧倒的向上マニュアル：リピーターを増やし、上位顧客をがっちりとつかまえる 必携 MYブックリストに登録
作成者 ： 金綱潤‖著
出版者 ： すばる舎リンケージ すばる舎(発売)
出版年 ： 2010.11
種別 ： 図書
人生は旅、人は旅人：わが青春の碑 MYブックリストに登録
作成者 ： 中島正史‖著
出版者 ： 日刊工業新聞社
出版年 ： 2021.2
種別 ： 図書
物流がわかる MYブックリストに登録
作成者 ： 角井亮一‖著
出版者 ： 日本経済新聞出版社
出版年 ： 2019.9
種別 ： 図書
新聞広告で現代を読む MYブックリストに登録
作成者 ： 日本経済新聞社広告局‖編
出版者 ： 日本経済新聞社
出版年 ： 1997.6
種別 ： 図書
「ありがとう」と言われる会社の心動かす物語 MYブックリストに登録
作成者 ： 三枝理枝子‖著
出版者 ： 日本経済新聞出版社
出版年 ： 2016.10
種別 ： 図書
レクサスオーナーに愛されるホテルで学んだ究極のおもてなし MYブックリストに登録
作成者 ： 馬渕博臣‖著
出版者 ： KADOKAWA
出版年 ： 2022.3
種別 ： 図書
レクサス星が丘の流儀：No.1トヨタの心づかい MYブックリストに登録
作成者 ： 志賀内泰弘‖著
出版者 ： PHP研究所
出版年 ： 2022.3
種別 ： 図書
進化するサービス：消費不況に克つヒント MYブックリストに登録
作成者 ： 井本省吾‖著
出版者 ： 日本経済新聞社
出版年 ： 1997.10
種別 ： 図書
あなたのお客さんになりたい! MYブックリストに登録
作成者 ： 中谷彰宏‖著
出版者 ： 三笠書房
出版年 ： 1998.1
種別 ： 図書
品質管理とリスクマネジメントのはなし MYブックリストに登録
作成者 ： 安封昻雄‖著
出版者 ： 日刊工業新聞社
出版年 ： 2000.11
種別 ： 図書
なにが小売業をダメにした：お客を「創る」企業を目指せ! MYブックリストに登録
作成者 ： 石原靖曠‖著
出版者 ： 日本経済新聞社
出版年 ： 2001.4
種別 ： 図書
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